Q02)被介護者や家族の要望が職員にシッカリと伝達され引き継がれている。

カテゴリー: 職員の勤務姿勢

解説:要望を受けた職員が次のシフトのチームに引継ぎ、ケアープランにも反映されようになれば、本人も家族も安心します。しかし、職員が頻繁に移動する施設介護では、それが難しく、出された要望への対応が、その場限りか、その日限りで終わってしまうような施設運営が多く見られるのは困ったものです。

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