I. 提供するサービスの品質に関して
カテゴリー： I. 提供するサービスの品質に関して
01．丁寧で確実な介護姿勢
02．食事介助の姿勢
被介助者が楽しく納得できる食事機会の提供について。
03．同姓介助の徹底
女性の被介助者の排泄・入浴・着替えの際には、女性の職員が世話をするなど。
04．入浴・清拭・シャワー浴の柔軟な提供
週２回の原則を越える親身なサービスを提供する姿勢が見られますか。
サービスの良い介護施設【投稿】menu
- I. 提供するサービスの品質に関して
- 丁寧で確実な介護姿勢
- 食事介助の姿勢
- 同性介助の徹底
- 入浴・清拭・シャワー浴など
- 排泄処理
- 着替えの頻度
- 介護用具の提供と世話について
- 頻繁な尿意の訴えへの対応
- 話し相手の提供
- 個別散歩の提供
- 主体的な生活や余暇活動
- 施設内での携帯電話の使用
- 防災訓練の実施について
- 看取り段階での便宜と気遣い
- 施設での葬儀
- II. 経営姿勢に関して
- お客様本意のサービス提供姿勢
- 職員の勤務姿勢
- 事務所業務の精度・能率
- 中長期計画に基づく事業運営
- ソフト面の増強・充実
- ＩＴ導入促進と利用者情報の提供
- 家族との緊密なコミュニケーション
- 家族会の運営
最新の記事
- Q01）施設にある家族会が形式だけの存在ではなく、利用者や家族の役に立っている。
- Q02）家族会が、施設への寄付供与団体やボランティア奉仕団体だけの存在に陥ることなく、家族相互の情報交換や相互扶助の機能を有効に発揮している。
- Q01）体調不良・事故・行事などの連絡や要望の聴取がシッカリと為されている。
- Q02）家族から気安く相談を持ち掛けられる雰囲気が存在する。
- Q03）他の施設と比較して、家族が訪ねて来る頻度や人数が目立って多い。
Meta
Copyright © 2008 アット介護 - 家族の求める良い介護とは？